退款條款
活動付款成功後,如因個人因素無法參與,可以向 CAREhER 申請退票退款,或更換成未來六個月內的等值票券。
活動付款成功後,如因個人因素無法參與,請至少於活動日前 7 天,私訊 CAREhER 粉絲專頁(例:1/7 的活動,請最晚請於 1/1 23:59 前私訊粉專告知。),將會有手續費 (2.5%+10元),從票券費用中扣除。
若少於 7 日(含)申請退票退款,恕不退費。
活動付款成功後,如因個人因素無法參與,請至少於活動日前 3 日,私訊 CAREhER 粉絲專頁(例:1/3 的活動,請最晚請於 1/1 23:59 前私訊粉專告知。),購票者將可以兌換未來 6 個月最高為等值票價的活動場次。
若少於 3 日(含)申請兌換,恕不退費及兌換。
若有不可抗力使活動延期等其他因素,將視情況公佈相關退換票規則。
我們收到您更新的退款資訊後,預計於 7-10 個工作日内為您匯入。退款完成後將發信通知您,您可至銀行帳戶內查看。若有任何問題,歡迎私訊粉專或來信詢問。
CAREhER Lifestyle 退換貨條例
依消費者保護法規定,網購消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。若您對收到的商品有疑慮時,請先將收到商品及發票妥善保存,並依下列方式進行退換貨事宜:
【退貨申請說明】
請注意:商品猶豫期間僅供您參考、觀賞,並非試用期,欲辦理退換貨商品必須是全新狀態且為原始狀態。商品一經開封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。(酒瓶貼紙已撕開,即算開封狀態)
收到商品後,請於到貨後七天內(收到商品隔日為第一天,包含例假日)與客服中心 contact@careher.net 聯絡辦理退換貨,請註明【訂購人姓名、聯絡電話、訂單號碼、退貨原因(如商品有瑕疵請拍下清楚照片一併附上)】,收到您的來信且確認無誤後,CAREhER 會於二個工作天內安排專人與您聯繫。
請您用送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀,將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
【無法退貨說明】
若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本公司時, CAREhER 得拒絕接受您的退貨退款要求,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品收回復原狀之費用。